在9月7日，四川江油市公安局的小溪坝派出所户籍大厅，一位母亲来到这里为突然去世的儿子办理销户手续。办理过程中，她看到身份证上的儿子照片，悲伤情绪涌上心头，忍不住掩面而泣，坐在椅子上哭泣。此时，辅警肖巧燕注意到这一情况，立即前来安慰她，并递上一杯水，帮助她平复情绪。经过一段时间，这位母亲的心情逐渐稳定，并多次对肖巧燕表示感谢。同为母亲的肖巧燕深感同情，也流下了泪水，并给了她一个温暖的拥抱。按照规定，肖巧燕在注销户口本最后一页后，特意将儿子的户籍页留给了母亲，作为她对儿子的最后念想。尽管生活还要继续，这份小小的户籍页将承载着母亲无尽的思念，也希望这样的善意能为她带来一些温暖。
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